Dietètica Beth

En cas que el producte rebut sigui incorrecte, danyat o defectuós: Quan rebis la teva comanda hauràs d’inspeccionar-la per a verificar que és correcte, sempre abans d’obrir i consumir el producte. Si has rebut una comanda incorrecte o el producte es troba danyat o defectuós, accepti les nostres diculpes, intentarem sol.lucionar-ho el mes haviat possible. Per rebre el reemborsament o reemplaçament del producte, hauràs de tornar la comanda en les mateixes condincions en què ho vas rebre i dins dels 14 dies següents del dia de rebuda.

Per retornar un producte: contacte amb nosaltres, mitjançant trucada telefònica o via email, facilitant el número de comanda, el producte a retornar i la raó per la qual es realitza aquesta devolució. Et confirmarem la direcció a la qual hauràs d’enviar l’article en questió. Siusplau, inclogui també el rebut o justificanet d’enviament quan ens tornis el producte. Qualsevol producte enviat de tornada té responsabilitat de l’usuari fins que arriba al nostre establiment. Per això, assegura’t que tornes el producte usant un mètode d’enviament segur. Les despeses d’enviament van a càrrec del client. Si ho prefereix pot fer l’entrega personalment al nostre establiment.

Cost d’articles retornats: Nomès retornarem els costos d’enviament d’aquelles devolucions per comandes errònies, així com de productes que es trobin danyats o defectuosos.

Queixes i reclamacions: Si no estàs satisfet amb la gestió de la teva devolució o reemplaçament de qualsevol producctge, accepteu les nostres disculpes. Buscarem sol.ucions alternatives per resoldre qualsevol incident, agraïnt el contacte directe amb nosaltres o a través del telefon: 93.825.07.79 – 660.697.197 o email a: dieteticabeth@gmail.com