Eponine Studio

POLÍTIQUES DE DEVOLUCIÓ: Gràcies per comprar a Eponine Studio! Oferim reemborsament o canvi dins dels primers 14 dies de la teva compra. Si han transcorregut 14 dies o més des de la teva compra, no se t’oferirà un reemborsament i/o canvi de cap tipus. ÚNICAMENT ES REALITZARAN DEVOLUCIONS SI EL PRODUCTE REBUT ÉS INCORRECTE, ESTÀ DANYAT O ÉS DEFECTUÓS. Condicions per reemborsaments i/o canvis: El teu article ha d’estar sense usar i en les mateixes condicions en què el vas rebre. El producte ha d’estar en l’embalatge original Per completar la teva devolució, requerim un rebut o comprovant de compra. Només es poden reemborsar els articles de preu regular; els articles d’oferta o promoció no es poden reemborsar. Tampoc es reemborsarà l’article que no es trobi en el seu estat original, estigui usat, danyat o en falti alguna part. No serà acceptat tampoc cap article retornat després dels 14 dies des de la data del seu lliurament. Què he de fer per retornar un producte: Contacta amb nosaltres de manera ràpida i segura, mitjançant el formulari de contacte que trobaràs a la pàgina, facilitant el teu número de comanda, el producte a retornar i la raó per la qual hauràs d’enviar l’article en qüestió. Et confirmarem la direcció a la qual hauràs d’enviar l’article en qüestió. Si us plau, empaqueta l’article de manera segura i inclou dins el paquet el teu número de comanda, nom i l’adreça completa. Si us plau, inclou també el rebut o justificant d’enviament quan ens tornis el producte. Procés de reembossament: Una vegada que es rebi i inspeccioni la teva devolució, t’enviarem un correu electrònic per notificar-te que hem rebut el teu article retornat. També et notificarem l’aprovació o el rebuig del teu reemborsament. Si és aprovat, es procedirà al teu reemborsament i s’aplicarà el crèdit automàticament a la targeta de crèdit o mètode de pagament original, en un plaç de 6 a 10 dies hàbils.